دو عامل برای موفقیت در بازار

برای کسب موفقیت بیشتر، ابتدا استارت کار را قوی بزنید. صدها نفر برای تجارت با آراد همکاری کردن و موفق هم شدند و صادرات می کنند. بنا بر این قدم های تان را محکم بردارید تا زودتر به نتیجه برسید. کسانی که با شما شروع کردند و موفقتر شدند؛ قطعا استارت خوبی را تجربه کردند. یکی از مهمترین ارکان تجارت داشتن راهنما می باشد. اگر شما کتاب های افراد موفق در سراسر جهان را خوانده باشید؛ می بینید که همه آن ها راهنمای خوبی داشتند. اگر هم در ابتدای کار راهنما نداشتند؛ پس از شروع افرادی را به عنوان مشاور و مربی در کنار خود قرار می دهند. یکی از امتیازات آراد این است که اساتید و مشاورینی دارد که به رشد و پیشرفت همکاران خود کمک می نمایند. شما نباید ابهامات و سؤالات خود را مخفی کنید و حتما باید پیگیر کار خود باشید. کمک گرفتن از مشاور شما را چندین سال به سمت جلو هدایت می کند. مسأله دیگر اعتماد و توجه به راهنمایی های اساتید است. شما لازم نیست برای یک موضوع با چند نفر مشورت کنید. زیرا هر مشاور با توجه به تجربیات و دانسته های خود مطلب صحیحی به شما ارائه می دهند. اما مشورت با چند استاد باعث سر در گمی شما و همچنین برداشت غلط نسبت به حوزه کاری تان خواهد شد. این مطالب هیچ تناقضی با هم ندارند و فقط هر استادی نسبت به حوزه کاری خود دانش و تجربیاتی دارد که در اختیار شما قرار می دهد. پس باید باور قوی را در خود پرورش دهید و به اساتید اعتماد نمایید. همان طور که اگر چند مسیر پیش رو داشته باشید نمی توانید با اعتقاد راسخ و ثبات کافی قدم بردارید؛ وقتی از چند مشاور راهنمایی بگیرید گیج می شوید. بنا بر این با یک نفر شروع کنید و با او مشورت کنید و اعتماد نمایید. هرگز آموزش ها را رها نکنید و مرتب به کانال ها و سایت ها مراجعه کرده و از مطالب مفید بهره ببرید. در تجارت آموزش دیدن چند اثر دارد. اول این که به شما انگیزه می دهد. هر فایلی که مطالعه می کنید یا می شنوید؛ بیشتر به تجارت علاقه مند می شوید. آموزش صحیح و به موقع موجب تقویت اراده شما خواهد شد. لذا قدم هایی که بر می دارید باید محکم و صحیح باشد. چون مدام در حال یادگیری مطالب جدیدی هستید. این آموزش ها ایده پردازی شما را تکمیل می کند و به بازار نزدیکتر می شوید. از طرح های جدیدی که در آراد ارائه می شود استقبال نمایید. مثلا برای طرح شتاب که مبلغ ناچیزی بود همه مقاومت می کردند. وقتی طرح ها جدید می شد بسیاری از افراد ترس داشتند و وارد نمی شدند. اما افرادی بودند که گوی سبقت را ربودند و با قیمت های چند برابری محصولات خود را به بازار عرضه می کردند و درآمد های بالایی کسب نمودند. دیگر عامل موفقیت تمرکز روی فروش است. بسیاری از افراد برای محتواگذاری زمان و انرژی بسیاری صرف می کنند. اما خریداری که پول دارد فرصت مطالعه ندارد و فقط دنبال شماره شما می گردد. این مطلب نویسی و عکس گذاشتن ها برای این است که گوگل برای ما جایگاهی قائل باشد. در واقع ما به دنبال دو هدف هستیم. یکی به دست آوردن دل گوگل و دیگری به دست آوردن دل مشتری. برای به دست آوردن دل گوگل عکس و دو عامل برای موفقیت در بازار محتوا می گذاریم و قوانین مربوط به آن را رعایت می نماییم. برای به دست آوردن دل مشتری ما فقط محصول را معرفی می کنیم و شماره تلفن می دهیم. بنا بر این نزدیک عید تمام توجه و تمرکز خود را روی فروش بگذارید و نتیجه را می بینید. برای رفع اشکال هم با ما تماس بگیرید. برای کسب درآمد بیشتر از رفت و آمد ها، مسافرت ها و دید و بازدید ها بزنید و کار را با جدیت دنبال کنید. اگر خود تان محتوا نویسی می کنید درنگ نکنید و اگر هم بلد نیستید؛ از آراد خریداری نمایید. حتما سعی کنید طرح شتاب را تهیه نمایید. ما به دنبال این هستیم که شما نتیجه بگیرید و نتایج شما نشانه موفقیت آراد است. آراد هم تلاش می کند ایده ها و طرح های جدید ارائه دهد تا شما رشد و پیشرفت بیشتری نمایید.

کیفیت و رقابت‌پذیری

مفهوم کیفیت ، از سده‌های پیش وجود داشته است،‌ ولی مباحث علمی کیفیت به گونه‌ای که ما امروز آنرا می‌شناسیم به بعد از جنگ جهانی دوم باز می‌گردد. در این مدت، صاحبنظران برجسته‌ای در این حوزه پدیدار شدند و الگوها و مفاهیم ارزشمندی را عرضه کردند.

مقدمه

مفاهیم و الگوهایی، مانند: کنترل کیفیت آماری، شش زیگما، مدیریت کیفیت جامع، حاصل تلاشهای این دوران است. بسـیاری از شرکتهای بزرگ و معتبر، مانند: جنرال الکتریک،‌ ای‌تی‌اند‌تی (AT & T) و موتورولا، کیفیت را به عنوان عامل تمایز خود از رقبایشان برگزیدند و به پیشرفتهای مهمی در این مورد دست یافتند. این شرکتها با مزیت کیفیت ، رقبای خود را در تنگنا قرار داده، سهم بازار و منافع خود را به صورت چشمگیری افزایش دادند. این شرایط در بیشتر دهه‌های سده گذشته میلادی ادامه داشت ولی از اوایل دهه 1970 پدیده‌هایی در دنیای کسب و کار مشاهده شد که باورهای سنتی کیفیت برتر مساوی با موفقیت در بازار است را مورد پرسش قرار داد. در این پدیده، شرکتی مانند پان‌آمریکن با بیش از شصت سال سابقه ارائه خدمات عالی هوانوردی ازصحنه کسب و کار خارج می‌شود، شرکتی مانند سوئیس‌ایر که به عنوان با پرستیژترین خط هوایی دنیا شناخته می‌شد ورشکست می‌شود و در نقطه مقابل، شرکت ویرجین آتلانتیک بدون اینکه اصولاً دارای خدمات درجه یک باشد، سهم بازار، سودآوری و ناوگان هوایی خود را توسعه می‌دهد. چگونه شرکتهای پرسابقه با کیفیت خدمات عالی در کسب و کار خود شکست می‌خورند و شرکتهای کوچک و کم‌سابقه بدون اینکه در کیفیت سرآمد باشند موفقیت را تجربه می‌کنند؟ این پدیده به شرکتهای هوانوردی محدود نمی‌شود؛ شرکت رولزرویس نیز به عنوان نمادی از کیفیت صنعتی در اوایل دهه هفتاد ورشکست شد و شرکت پولاروید نیزبه عنوان مظهر نوآوری و کیفیت سابقه مشابهی را در صنعت عکسبرداری به جای گذاشت. آیا نگرشهای متفاوتی در مورد کیفیت وجود دارند؟ آیا برخی از این نگرشها موفقیت ساز و برخی دیگر فاقد این خصوصیت هستند؟ در این مقاله به تشریح این پدیده پرداخته می‌شود و با تحلیل رقابت‌پذیری نگرشهای مختلف کیفیت ، پاسخ‌های معناداری برای این پرسشها ارائه می‌شود.

نگرشهای کیفیت

کیفیت چیست؟ مباحث کیفیت در پنجاه سال گذشته، تحولات فراوانی یافته و در این تحولات، نگرشهای متفاوتی به کیفیت ، شکل گرفته است. هر یک از این نگرشها از منظر ویژه‌ای به مفهوم کیفیت نگریسته و تعبیر خاصی برای آن بیان کرده‌ است. برای کیفیت ، دست کم پنج نگرش متفاوت وجود دارد که ما در اینجا به معرفی آنها می‌پردازیم: نخستین نگرش به کیفیت ، قابلیت پاسخگویی به خواسته مشتری تعریف می‌شود. این تعریف ابتدا در سال 1968 توسط ادواردز(Edwards, 1968) و در سال 1988 توسط جوران (J.M. Juran) بیان شده است. در این نگرش خواسته مشتری و پاسخگویی به آن، محور جهت گیری سازمان قرار دارد و از این رو به آن کیفیت مشتری محورگفته می شود. دومین نگرش به کیفیت ، از منظر تولید بیان می‌شود. در این نگرش کیفیت با میزان تطابق محصول با یک طرح یا مشخصه محک می‌خورد. تعریف گیلمور از کیفیت بیانگر این نگرش است (Gilmore,1974) . نگرش سومی را که از کیفیت وجود دارد، می‌توان نگرش محصول محور دانست. در این نگرش کیفیت عبارت است از میزان ویژگی‌های ارزشمند در یک محصول. لیفلر این تعبیر را در سال 1982 ارائه کرد (Leifler,1982) و درآن مشخصه‌های محصول را محور کیفیت قرار داد. نگرش دیگری که برای کیفیت وجود دارد، یک مفهوم انتزاعی از ادراک کیفیت را بیان می‌دارد. پیرسیگ کیفیت را مستقل از ویژگیهای محصول و یا برداشت ذهنی خاص می‌داند ولی بر این باور است که مردم کیفیت را هر کجا که ببینند به راحتی تشخیص می دهند(Pirsig,دو عامل برای موفقیت در بازار 1982) . پنجمین نگرشی که برای کیفیت توسط بروه ارائه شده است، کیفیت را میزان مطلوبیتهای یک محصول با یک قیمت مناسب (برای مشتری) و هزینه قابل پذیرش (برای تولیدکننده) تعریف می‌کند (Broh,1982) . فیگن بام(A.V. Feigenbaum) نیز تعریف مشابهی را بیان می کند. با این تعبیرها پاسخ پرسش نخست مقاله روشن می شود؛ آیا برای کیفیت نگرشهای متفاوتی وجود دارد؟ بلی براساس دسته بندی انجام شده دست کم پنج نگرش برای کیفیت وجود دارد. این پنج نگرش هر یک از منظر خاصی به رویکرد کیفیت نگریسته، از این منظر تعبیر خود را بیان می کنند. حال به پرسش دوم مقاله می‌پردازیم: کدامیک از این نگرشها بهتر می‌توانند برای سازمان رقابت‌پذیری ایجاد کنند؟ پاسخ به این پرسش تا اندازه‌ای دشوارتر است و ابتدا باید مولفه‌های اصلی رقابت‌پذیری را شناخت.

رقابت‌پذیری

رقابت‌پذیری با تعبیر توانمندی و تمایل ورود به رقابت تعریف شده است. مایکل پورتر از منظر اقتصادی رقابت‌پذیری را مترادف با بهره وری و چگونگی استفاده یک سازمان یا ملت از منبع انسانی، سرمایه و منابع طبیعی خود تعریف می‌کند (Porter,2005) . در مقیاس خرد، رقابت‌پذیری به ارزشی که یک محصول در مقایسه با رقیب برای مشتری می آفریند باز می‌گردد و این امر به دوعامل مهم بستگی دارد: میزان مطلوبیتهای برآورده شده از تملک یا تصرف یک محصول برای مشتری(منافع) و، میزان هزینه ایجاد شده از تملک یا تصرف آن محصول برای مشتری. سرآمدی در هر یک از این دو عامل، سازمان را رقابت‌پذیر می‌سازد. اگر یک سازمان استراتژی خود را براساس ارائه مطلوبیتهای ویژه و برتر از رقیب به مشتری قرار دهد، استراتژی تمایز را برگزیده است و اگر براساس شرایط موجود، ارائه قیمت غیر قابل رقابت توسط رقیب را استراتژی خود قرار دهد، استراتژی رهبری هزینه را دنبال می‌کند. استراتژی تمایز از راه مطلوبیتهای بیشتر رقابت‌پذیری را بهبود می‌بخشد و استراتژی رهبری هزینه از راه کاهش نامطلوبیتها (هزینه‌ها) سازمان را نسبت به رقیب رقابت‌پذیر می‌سازد (مانند تولیدکنندگان پوشاک چینی) . هر یک از این استراتژیها سازمان را در بازار رقابتی محصول، رقابت پذیر خواهد کرد. آیا برای یک کسب و کار موفق این امرکافی است؟ خیر، کافی نیست. یک سازمان برای موفقیت علاوه بر پاسخگویی مناسب به بازار رقابتی محصول( کالا و خدمات) باید پاسخگوی بازار سرمایه نیز باشد و برای این منظور باید هزینه این استراتژیها برای تولیدکننده و سودعملیاتی شرکت برای سهامداران، قابل پذیرش باشد. دو عامل اول، به مزیت رقابتی سازمان در بازار محصول و عامل سوم به مزیت رقابتی در بازار سرمایه منجر می‌شود (شکل 2) . نکته بسیار اساسی و مهم این است که بدون توجه به منافع سرمایه‌گذاران، تداوم خلق ارزش برای مشتری نیزامکان‌پذیر نخواهد بود. این منطقی است که چگونگی شکست پان امریکن و سوئیس ایر را بیان می کند. برای رقابت‌پذیری پایدار، سه مولفه اصلی ضروری است. دو مولفه اول رقابت‌پذیری ایجاد می‌کند و عامل سوم تداوم آن را امکان‌پذیر می‌سازد. حال با توجه به مولفه‌های رقابت‌پذیری، نگرشهای مختلف به کیفیت را مرور کرده، به پاسخگویی پرسش دوم مقاله می‌پردازیم.

کیفیت و رقابت‌پذیری

بررسی تحلیل نگرشهای کیفیت با الگوی رقابت‌پذیری، ابعاد ظریف و در عین حال مهمی از رابطه بین نگرشهای مختلف کیفیت و موفقیت شرکت را آشکار می‌سازد. تحلیل تعریف نگرش مشتری محور با الگوی رقابت‌پذیری، نشان می‌دهد که این نگرش به خوبی مولفه‌های منافع مشتری را مورد توجه قرار داده ولی نسبت به منافع سهامدار مسکوت است. (شکل 3) شرکت پان‌آمریکن با خدمات عالی و قیمت مناسب ولی با زیان سالانه رو به افزایش، مصداق روشنی برای این شرایط است. در این شرایط هر چند مشتری راضی و خشنود باشد، روز به روز توان شرکت برای ادامه مسیر کاهش یافته، سازمان در برابر حوادث غیرمترقبه مانند یازده سپتامبر، آسیب‌پذیرمی‌شود. نگرش دوم کیفیت ،‌ یعنی تولید محوری نیز به گونه بارزی بر ابعاد مهندسی یک محصول متمرکز است. این نگرش نه تنها هزینه‌های تولیدکننده، بلکه هزینه‌هایی را که تامین این ابعاد کیفی برای مشتری خواهد داشت را هم از حوزه توجه خارج کرده است. این نگرش هر چند به مشخصه‌های فنی و کاربردی ویژه‌ای در محصول منجر شود، الزاماً سبب رقابت‌پذیری و موفقیت شرکت نخواهد شد. نگرش محصول محور نیز از الگوی رقابت‌پذیری مشابهی برخوردار است و حاصل آن در بلندمدت مولد رقابت‌پذیری و موفقیت نخواهد بود. نگرش تعالی محور نیز نوعاً بر ویژگیهای محصولات تاکید دارد هر چند ماهیت انتزاعی آن می‌تواند این برداشت و هر برداشت دیگری را پرسش برانگیز سازد. آنچه بروه و همفکران او با عنوان نگرش ارزش محور برای کیفیت معرفی کردند، تنها نگرشی است که به گونه‌ای همزمان به مطلوبیتهای مشتری (فایده) ، قیمت و سایر هزینه‌ها دو عامل برای موفقیت در بازار برای مشتری (هزینه مشتری) و هزینه برای تولیدکننده (منافع سهامدار) توجه کرده است. این نگرش نه تنها می‌تواند برای مشتری ارزش بیافریند (تفاوت فایده و هزینه مشتری) بلکه تا زمانی که منافع سهامدار تامین شود، سازمان را در جهت حفظ و توسعه این ارزش تشویق و هدایت خواهد کرد. رفتار موفقیت‌ساز شرکت ویرجین آتلانتیک، به گونه بارزی براین الگو استوار است. چرا شرکت ویرجین خدمات صندلی درجه یک را در خطوط هوایی خود متوقف می‌کند؟ زیرا این معادله در آن به تعادل نمی‌رسد. چرا بر خدمات صندلیهای تجاری تاکید می‌کند و آن را از حد معمول توسعه بیشتری می‌بخشد؟‌ زیرا این معادله در این ناحیه، مثبت و پاسخگو ارزیابی می‌شود. کیفیت خوب خدمات، زمانی با معناست که قیمت آن از سوی مشتری و هزینه و سود آن از سوی تولیدکننده پذیرفتنی باشد. این معنا، تنها در نگرش ارزش محور وجود دارد و این پاسخی برای پرسش دوم مقاله است.

شاخص ارزش

الگوی رقابت‌پذیری، یک الگوی مفهومی است که تعادل بین منافع و هزینه‌های سمت عرضه و تقاضا را برقرار می‌سازد. هرگاه این رابطه در عمل به نقطه بهینه برسد، موفقیت بلند مدت درکسب و کار تضمین می‌شود. این الگو بسیار ارزشمند است و مبنای تحلیلی موثری را برای ارزیابی رویکردهای مختلف مدیریتی و تاثیر آنها در موفقیت سازمان در اختیار می‌گذارد، اما این الگو کلی‌تر از آن است که بتواند به گونه‌ای مستقیم در تصمیم‌گیریهای مدیریتی تاثیرگذار باشد. برای این منظور شاخص ارزش (VIX= Value Index) طراحی شده است. شاخص ارزش، یک نسبت ساده است که ارزشمندی یک تصمیم مدیریتی را از منظر نظریه بروه مشخص می‌کند مفهوم شاخص ارزش بسیار روشن است، ولی محاسبه آن نیاز به داده‌های واقعی و بعضاً مطالعه میدانی دارد. این شاخص نشان می‌دهد که تا چه اندازه یک تصمیم‌ مدیریتی در مورد کیفیت (و حتی غیر کیفیت ) به رقابت‌پذیرتر کردن سازمان منجر می‌شود. اگر این الگو و ساز و کارهای آن به صورت مستمر و برای مدت مدیدی زیربنای تصمیم‌گیریهای مدیریتی سازمان قرار گیرد،‌ سازمان توانمندی ورود در رقابتهای سنگین را به دست آورده، مقتدرانه می‌تواند در برابر پدیده‌های تهدیدزا و غیر قابل اجتناب محیطی ایستادگی کند. شاید اگر مدیران پان‌آمریکن و سوئیس‌ایر نیز در چند دهه گذشته با این منطق به تصمیمات خود شکل داده بودند، هنوزهم نام تجاری آنها در پرواز بود.

نتیجه‌گیری

این مقاله دو پیام اساسی به همراه دارد: اول اینکه تعریفهای ارائه شده برای کیفیت با نگرشهای متفاوتی عرضه شده است که هر یک رویکرد ویژه‌ای را بر سازمان مسلط می‌کند. پیام دوم، چگونگی شکل‌گیری رقابت‌پذیری در محیط واقعی را توصیف می‌کند ونشان می دهد که هر یک از نگرشهای کیفیت تا چه اندازه سازمان را برای موفقیت در محیط رقابتی آماده می سازد. تلفیق تحلیلی الگوی رقابت‌پذیری با نگرشهای مختلف کیفیت ، نشان داد که همه این نگرشها نمی‌توانند به یک اندازه در خلق مزیت رقابتی نقش داشته باشند. اثربخش‌ترین نگرش، نگرش ارزش محور است که به شیوه موثر و متوازنی منافع مشتری و هزینه تولیدکننده را مورد توجه قرار می‌دهد. این چگونگی نگرش، نه تنها در موضوع کیفیت ، بلکه در تمام تصمیم‌گیریهای مدیریتی می‌تواند یک شاخص هدایتگر به سوی موفقیت و رقابت پذیری بیشتر سازمان باشد. شاخص ارزش، منافع تولید کننده و مشتری را به مقایسه می گذارد. این مقایسه متوجه این مفهوم است که نتیجه یک تصمیم، خواه یک سرمایه‌گذاری باشد،‌ خواه افزایش یا کاهش یک ویژگی به محصول باشد تا چه اندازه برای مشتری ارزش می آفریند؟ تحلیل این معادله باید از راه مطالعه واقعی در بازار مورد نظر و به صورت عینی صورت پذیرد. انجام این کار ممکن است در ابتدا پرهزینه و وقت‌گیر به نظر برسد ولی اگر این هزینه با هزینه‌هایی که از راه یک تصمیم نامطلوب بر سازمان تحمیل خواهد شد، مقایسه شود، توجیه‌پذیر و قابل پذیرش خواهد بود. یک استراتژی تمایز، هنگامی ارزشمند است که مشتری آماده باشد به ازای نتایج آن در محصول (کالا و خدمات) مبلغی بیش از هزینه تولیدکننده از همان بابت بپردازد. این معیار در استراتژی رهبری هزینه بر افزایش ارزش محصول (منافع- هزینه) از دیدگاه مشتری و افزایش سود حاشیه‌ای تولیدکننده تاکید دارد. اینها مصادیق به کارگیری نگرش ارزش محور در ارتقای‌ رقابت‌پذیری سازمان به شمار می‌آیند. امروزه نگرش درست به مفهوم کیفیت و درک رابطه عمیق آن با استراتژی و رقابت‌پذیری، مهمتر از دانش و مهارت به کارگیری ابزار کیفیت است و امیدواریم که این مقاله در ایجاد این نگرش مفید و مورد استفاده بوده باشد.

۱۵ راز موفقیت در شغل مشاور املاک

در این مطلب می خواهیم از چند عامل جدید و رازهای موفقیت مشاوران املاک و چگونگی روش های جذب مشتری برای فروش بیشتر با شما صحبت کنیم و اینکه چگونه می توان در اوایل کار خود به یک مشاور املاک موفق و خوب تبدیل شد.

تعداد زیادی از آژانس های املاک و حتی مشاوران املاک در سال های ابتدایی حرفه خود توجهی به راز موفقیت مشاوران املاک نمی کنند. برخی از مشاوران هزینه ها را دست کم می گیرند و درآمد را بیش از حد ارزیابی می کنند، این برابر است با یک ترکیب کشنده. برخی دیگر از مشاوران نیز بیش از حد به شیوه های سنتی وابسته اند این امر در دنیای املاک و مستغلات که امروزه با تکنولوژی و اینترنت در هم آمیخته شده، مغایرت زیادی دارد. دانستن این موضوع که چه زمانی باید از تکتیک های جدید پیروی کنید، شما را در همان ابتدای کار به یک مشاور املاک موفق و حرفه ای تبدیل خواهد کرد.

۱. با وبسایت آقای املاک آشنا شوید

بدون ارتباطات ، هرگز یک مشاور املاک موفق نخواهید بود. شما باید با جدیدترین ابزارهای آنلاین ملکی آشنا باشید . دانستن اینکه می توانید در وبسایت ها آگهی بگذارید ، فقط کافی نیست ، بلکه یک امر ضروری است. شما باید وبسایت تخصصی ملکی را پیدا کنید که صفر تا صد نیاز شما را برآورده می کند و به صراحت علاقه مند به موفقیت آژانس های املاک و مشاوران املاک می باشد.

شما کافیست به وبسایت آقای املاک مراجعه کنید . آقای املاک علاوه بر ثبت آگهی رایگان ملکی توانسته صفر تا صد نیازهای ساختمانی را با ابزارهای مختلف در جهت تسهیل و تسریع معاملات ملکی برطرف کند. شما در وبسایت آقای املاک فرصت های بیشماری برای اشتراک گذاشتن تخصص خود پیدا خواهید کرد.

۲. همیشه روی فروش تمرکز نکنید

اگر چه دانستن تکنیک های بازاریابی فروش ملک برای آژانس های املاک همیشه مفید بوده، اما به این معنا نیست که همیشه نیازی به فروش های سخت و پر از چالش داشته باشید. در حقیقت، برخلاف برخی از باورها در بسیاری از مواقع کناره گیری از یک معامله سخت و طاقت فرسا شما را در این حرفه کمک خواهد کرد. بهتر است در اوایل کارتان، مهارت هایی مانند عکاسی و توانایی نوشتن توضیحات جذاب در مورد لیست ها داشته باشید آگاهی از این مهارت ها بسیار فراتر از مهارت های فروش است.

حتی اگر تشنه معامله هستید ، برای نتیجه بهتر؛ خود را به جای فروشنده، به عنوان یک مشاور در نظر بگیرید. اگر می خواهید بر مهارت های خود تمرکز کنید ، باید بر روی انگیزه شخصی و حل مسئله که از توانایی های برتر آژانس های املاک می باشند توجه ویژه ای داشته باشید.

۳. شغل خود را به عنوان یک تجارت کوچک در نظر گیرید

اکثر کارگزاران املاک و مستغلات پیمانکاران مستقل هستند. موفقیت در مقام یک پیمانکار مستقل و کنترل رشد شما به معنای تفکر مانند یک کار کوچک خواهد بود، نه کارمندی. بنابراین در روابط سرمایه گذاری کنید، برای رسیدن به اهداف بلند مدت تلاش کنید و تا جایی که می توانید در مورد بازاریابی تحقیق و بررسی های لازم را انجام دهید . از ابتدای کار خود ، مشاغلی را ایجاد کنید که قابل حمل ، انعطاف پذیر و قادر به رشد و حرکت با شما باشد. شما قادر خواهید بود نسبت به کسی که مانند صاحب مشاغل فکر نمی کند ، تغییرات آب و هوایی را در بازار ایجاد کنید.

۴. مهارت های لازم برای مذاکره

یکی دیگر از رازهای موفقیت مشاوران املاک این است که باید بدانید بخش بزرگی از شغل شما به مهارت مذاکره نیاز دارد. مذاکره در املاک مهم است زیرا شما باید حداقل در سه مورد چانه بزنید:

۱.قیمت فهرست ۲.قیمت فروش ۳.تعهد

شما باید بلافاصله پس از ورود به شغل مشاور املاک ، هنر مذاکره را بیاموزید. با تنظیم کمیسیون خود شروع کنید ، زیرا این سخت ترین کار است. اگر بتوانید یک کمیسیون خوب برای خود تهیه کنید ، توانایی ذاتی شما برای مذاکره در مورد سایر مسائل مربوط به املاک و مستغلات افزایش پیدا می کند.

برای اطلاعات بیشتر بر روی مقاله مهارت های مذاکره ضروری کلیک کنید.

۵. یک برنامه تجاری تهیه کنید

وقتی مانند یک مدیر فکر می کنید ، موفقیت طولانی مدت شما به موارد زیادی بستگی پیدا می کند. شروع یک طرح تجاری خوب یکی از مهمترین آنهاست. اگر جزو مشاوران املاک تازه کار هستید ،اجازه ندهید اشتیاق شما برای گرفتن مشتری فوراً شما را از سازماندهی و برنامه ریزی های مهم باز دارد. برای درک بازار و مشتریان خود وقت بگذارید. مشخص کنید که چه چیزی شما را از سایر بنگاه های املاک متمایز می کند

ابزار و مهارت های مناسبی را برای اطمینان از رشد تجارت خود ایجاد کنید و در مورد مهارت های مهمی که در حال حاضر در اختیار ندارید خود را آموزش دهید. در حالی که در حال افزایش پایه های چشم انداز خود هستید ، فراتر از گرفتن اولین مشتری فکر کنید و یک برنامه مشخص برای چگونگی رشد تجارت خود داشته باشید.

۶. عزمی راسخ، بی امان و سرسخت داشته باشید

اگر از یکی از دوستان شما بخواهیم سه کلمه برای توصیف شما به ما بدهد ، آیا یکی از آن کلمات "مصمم" خواهد بود؟ به عنوان یک مشاور املاک و مستغلات ، شما باید برای موفقیت مصمم باشید. شکست هرگز نمی تواند یک گزینه باشد. هر معامله ای باید برای شما مهم باشد. هر مشتری باید به آنچه می خواهد برسد. اما این به طور تصادفی اتفاق نمی افتد. به عنوان مشاور املاک مشتری ، شما باید عزمی راسخ ، بی امان و سرسخت داشته باشید تا مطمئن شوید که مشتری برنده است.

اگر این در طبیعت شما نیست ، یک مشاور موفق در املاک ممکن است در آینده شما نباشد. با این حال ، اگر به دنبال پیروزی باشید ، مهم نیست که چقدر موانع بر سر راه شما قرار می گیرد (و برخی از این موانع از طرف مشتریان شما خواهد آمد) ، در شغل املاک همیشه به خوبی عمل خواهید کرد.

۷. بودجه کافی داشته باشید

بسیاری از مشاوران املاک در اوایل کار خود ، انرژی و زمان زیادی را برای گرفتن مشتری اول یا فروش اول خرج می کنند. در حالیکه راز موفقیت مشاوران املاک در این است که برای این کار باید هزینه های خود را چک کنید. شروع کار در زمینه املاک و مستغلات بسیار وسوسه انگیز است، اگر مراقب جریان نقدینگی خود باشید ، مدت طولانی تری در این تجارت خواهید بود. در حالی که برای خود کار می کنید ، بسیار مهم است که نه تنها هزینه های شغلی بلکه هزینه های شخصی خود را بپردازید.

در اوایل کار خود یا حتی قبل از شروع کار یک صفحه گسترده از هزینه های زندگی شخصی خود ایجاد کنید ، هم هزینه های اجباری مانند اجاره و هم هزینه های روزمره خود . اهداف درآمد شما باید این هزینه ها را علاوه بر هزینه های کسب و کار ، برای رشد و شرایط اضطراری ، پوشش دهد.

۸. اگر لیست نکنید، دوام نخواهید آورد

یک جمله رایج در مورد املاک و مستغلات این است: "اگر لیست نکنید ، دوام نخواهید آورد." اما لزوماً درست نیست. شما می توانید در کار فقط با خریداران و لیست نکردن املاک به عنوان نماینده فروشنده یا یک آژانس املاک و مستغلات یا حتی در کل حرفه خود موفق باشید. همچنین می توانید هر دو را در مقاطع مختلف شغلی خود انجام دهید. ایجاد هر دو مهارت ،از طرفی درآمد کسب و کار شما را متنوع می کند و به شما امکان می دهد تا بسته به نیاز بازار و حرفه خود در هر سال ، چندین استراتژی برای کسب درآمد را دنبال کنید.

۹. از فرضیات به عنوان یک عامل موفق در فروش خودداری کنید

پیش فرض هایی در مورد چگونگی رشد کسب و کار شما یا موفقیت در این زمینه ، مشکلی است که هر صاحب مشاغل جدید باید از آن اجتناب کنند ، از جمله آژانس های املاک و مستغلات. به عنوان مثال تصور نکنید که گفتن شغل جدید خود به خانواده و دوستانتان به این معنی است که از تجارت ارجاع زیادی دریافت خواهید کرد. همچنین نباید بیش از حد به رابطه جدید با یک کارگزار اعتماد کنید.

از طرف دیگر ، هنگامی که در دفتر کار خود هستید، این فرصت برای شما فراهم می شود تا چشم اندازهای بیشتری را برآورده کنید. شیفت گرفتن از دیگران را در نظر بگیرید. هر پیاده روی یک کمیسیون بالقوه است. شما قطعا می خواهید روی حضور آنلاین خود تمرکز کنید ، زیرا امروزه ۵۰ درصد از معاملات ملکی از طریق اینترنت انجام می شوند.

۱۰.به جزئیات توجه کنید

شما به عنوان یک مشاور املاک ، زمان زیادی را صرف جزئیات خواهید کرد. چه قیمت مسکن را مقایسه کنید ، چه قراردادها را بررسی کنید ، چه لیست خواسته های مشتری خود را در نظر بگیرید ، باید با "مسائل و جزئیات کوچک" راحت باشید. موارد کوچک چیزی است که تصویر بزرگ را ممکن می سازد.

۱۱.یک شریک تجاری پیدا کنید

برای یافتن یک شریک مفید و با تجربه، باید توانایی ها و نقاط ضعف خود را درک کنید تا ارزیابی کنید که چگونه شخص دیگری می تواند از شما تعریف کند.

۱۲.انرژی منفی اطراف خود را کاهش دهید

گذراندن وقت با افراد شادتر، هدف گرا، موفق و تحصیل کرده تر می تواند به شما انگیزه و الهام بخشد.

۱۳.برنامه های خود را بنویسید

در حالی که باید در تمام هفته اهداف خود را مشخص کنید، روزهای شما باید برای انطباق و تغییر انعطاف پذیر باشند. برای پایان هر هفته یک هدف واضح و قابل توجه داشته باشید. علاوه بر برنامه ریزی برای فعالیت ها و اهداف هفته آینده خود، آنچه را که در هفته گذشته موثر بوده و شکست خورده است را مرور کنید.

۱۴. آینده خود را تجسم کنید

خود را به عنوان فردی که می خواهید باشید تصور کنید. صداها، احساسات، قیافه ها، بوها و تعاملات اجتماعی ایده آل خود را تجسم کنید.

۱۵. شروع به لبخند زدن کنید

در طول روز به دنبال موضوعات و مسائل کوچک باشید تا شما را خوشحال و بخندانند. انرژی های منفی را به مثبت تبدیل کنید و همیشه بر احساسات خود مسلط باشید.

حرف آخر

قبولی در آزمون املاک و مستغلات ، دریافت مجوز و شروع کار جدید گام بلندی است. بسیاری از املاک و مستغلات تازه کار در یکی دو سال اول خود شکست می خورند. کسانی که موفق می شوند فقط آماده کار سخت نیستند. آنها همچنین از پیش فرض هایی در مورد چگونگی پیشرفت شغلی خود یا موقعیت های ناشی از آن اجتناب می کنند.

10 نکته ضروری برای مشاورین املاک جهت رسیدن به موفقیت

و همه ی ما دوست داریم جزو کسانی باشیم که شغلی پر درآمد دارند.

تا حالا به این موضوع فکر کردید که چه شغل هایی پر درآمد هستند؟

برای موفق شدن و رسیدن به این شغل ها تا چه میزان باید دانش و آگاهی کافی داشت؟

مشاور املاک

شغلی پر درآمد ، که شاید خیلی از وابستگی های اداری را ندارد و

بدون در نظر گرفتن ساعت کاری مشخص و چهارچوب های اداری می توان درآمد بالایی از آن کسب کرد.

البته که تا حدودی این طرز فکر درست است.شغل مشاور املاک ، وابستگی های اداری ندارد. اما به شدت وابسته به مشتری مداری است

در این شغل ساعت کاری مشخصی برای کار کردن تعریف نشده.

اما هر زمان که مشتری اراده کند به عنوان یک مشاور املاک باید پاسخگو بود.

با وجود این شغل می توان درآمد بالایی داشت اما نه به همین راحتی!

اگر تصمیم دارید که شغل مشاور املاک را انتخاب کنید باید بدانید

راه پرفراز و نشیبی در انتظار شماست و برای رسیدن به موفقیت و درآمد بالا باید بسیار تلاش کنید.

اگر هم مشاور املاک هستید و در این زمینه مشغول به فعالیت می باشید

باید به این نکته توجه کنید که همیشه راهی برای بهتر شدن شما وجود دارد.

در ادامه این مطلب قصد داریم شما را با چند راهکار ساده و مفید

در راستای رسیدن به اهداف و موفقیت های شغلی در این زمینه آشنا کنیم.

1- اهداف اصلی خودتان را مشخص کنید

همیشه در همه ی کارها داشتن هدف ،مهم ترین گزینه برای رسیدن به موفقیت محسوب می شود.

چراکه با داشتن هدف ، خواسته ها مشخص شده و برای به دست آوردن آن با برنامه ریزی تلاش می کنید.

در این شغل به دنبال چه چیزهایی هستید؟

هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟

به سوالات مطرح شده فکر کنید و به دنبال جواب برای آنها باشید

2-به نقاط قوت خود فکر کنید

هیچ فردی بهتر از خودتان نمی تواند به توانایی ها و نقاط مثبت ، وجود شما پی ببرد.

به توانایی های خودتان فکر کنید آنها را یادداشت کرده و شروع کنید به تقویت کردن

هر ویژگی مثبتی که در راستای پیشرفت کسب و کارتان می تواند به شما کمک کند.

3-نقاط ضعف خود را فراموش نکنید

همه ی ما علاوه بر داشتن نقاط مثبی که در وجودمان داریم ،ضعف هایی هم داریم که باید آنها را شناسایی کرده

و تلاش برای بر طرف کردن آنها کنیم. هر ضعفی که مانع رسیدن به موفقیت شما به عنوان مشاور املاک می شود را در خودتان پیدا کنید.

4- مشخص کنید از چه راه هایی می توانید نقاط مثبت و منفی خودتان را کنترل کنید

اعتماد به نفس را در خودتان تقویت کنید

بیشتر افراد موفق دارای اعتماد به نفس بالایی هستند.

آنها به خود و کارهایی که انجام می دهند اعتماد کامل دارند.

همیشه به خاطر داشته باشید که موفقیت باعث افزایش اعتماد به نفس نمی شود

بلکه روحیه ی خود باوری است که باعث موفقیت و رسیدن به پیشرفت می شود.

مطالعه کنید

سطح دانش و آگاهی خود را افزایش دهید همیشه و در هر زمان یکی از ویژگی های مهم برای رسیدن به موفقیت

داشتن سواد و آگاهی بالاست ، دانش خود را همیشه بروز کنید و مطالعه کردن را فراموش نکنید.

از تجربه های دیگران استفاده کنید

مطالعه کردن سرگذشت افراد موفق و آشنا شدن با تجربه و نظریه آنها می تواند عامل مهمی برای رسیدن به موفقیت شما باشد.

5- توانایی های خود را ارزیابی و الویت بندی کنید

در کاری بسیار با تجربه هستید و توانایی لازم برای انجام دادن آن هم دارید اما با شکست مواجه شدید!

شما این موضوع را در طی دوران کاری خود تجربه کردید ؟

علت این که به همچین موضوعی برخورد می کنید عدم توانایی و مهارت نداشتن شما نیست.

بلکه عدم استفاده درست از توانایی های شماست!

اگر می خواهید در کاری موفق شوید باید توانایی های خود را الویت بندی شده استفاده کنید

برای مثال در هنگام فروش شما توانایی های بالایی در زمینه

جذب مشتری

برخورد مناسب

پیدا کردن علایق مشتری

روان شناسی و شناخت آنها را دارید.

اما همه ی این توانایی ها هنگامی می تواند به شما کمک کند که هوشمندانه و به جا از آنها استفاده کنید.

برای یک فروش موفق اول باید

برخورد مناسب داشته باشید تا مشتری جذب شما شود

بعد باید با توجه به شناخت کافی از مشتری ،علایق آنها را شناسایی کرده و فایل های مناسبی را

به آنها نشان دهید.با این کار اعتماد مشتری را به دست آورده و می توانید فروش خوبی را تجربه کنید.

پس این نکته را فراموش نکنید که داشتن توانایی به تنهایی عامل موفقیت شما نمی شود بلکه برای رسیدن به موفقیت

باید راه های درست استفاده کردن از توانایی ها را اتخاب کنید.

6-هدایت کاربران برای تبدیل شدن به مشتری

برای تبدیل شدن کاربران به مشتری به چند نکته باید توجه کرد:

کسب مهارت های کافی برای مشاوره دادن و فروش

قبل از اینکه خودتان را فروشنده بدانید ابتدا باید مشاور خوبی باشید

این چیزی است که خریداران به آن احتیاج دارند ، فردی که در راستای

رسیدن به خواسته های آنها قدم بردارد.

برای اینکار ابتدا باید درک درستی از مشتری پیدا کنید و بعد از ایجاد حس

همراهی و اعتماد به مشتری ، همراه آنها به سمت خرید قدم بردارید.

ایجاد فضا برای جذب مشتری

مشتری دقیقا به دنبال چه چیزی است؟

مشتریان واقعی همیشه به دنبال یک مرجع کامل و تخصصی برای رفع نیاز های خود هستند.

و این مرجع کامل در دنیای امروزی ، اینترنت و شبکه های اجتماعی است

در سایت های تخصصی شروع کنید به فعالیت کردن ، آگهی های با کیفیت منتشر کنید و منتظر مشتریان واقعی باشید

ارتباط برقرار کردن

لازمه ی یک معامله ی خوب ، برقراری یک ارتباط عالی می باشد

به عنوان یک مشاور ،اول باید ارتباط قوی و موثری بین خودتان و مشتری ایجاد کنید و بعد به دنبال فروش و معامله باشید.

ایجاد این ارتباط از لحظه ای که تلفن شما زنگ می خورد شروع شده و تا پایان معامله باید ادامه دار باشد.

پیگیر باشید

از لحظه ی که تماسی را دریافت کردید تا پیدا کردن فایل و جلب رضایت مشتری پیگیر باشید.

طبق تحقیقات انجام شده ، مشاورین املاک بیشتر مشتریان خود را در یک روز کاری شلوغ از دست می دهند

پیگیری کردن را از زمانی که تماسی را دریافت کردید و یا متوجه ی تماس از دست رفته ای شدید شروع کنید

این نکته را فراموش نکنید که پیگیری کردن از نقاط مثبت یک مشاور املاک حرفه ای می باشد

7-ارائه فایل آگهی

اگر 70% از فروشندگان را مجاب کنید که شما را به عنوان مشاور املاک خود انتخاب کنند باید به شما تبریک گفت

چرا که با این کار تعداد زیادی فایل دریافت کرده اید و این دقیقا همان چیزی است که برای موفقیت به آن احتیاج دارید

داشتن فایل های متنوع و زیاد ( مسکونی ، اداری ، ویلایی ، و .. ) شانس شما را برای جلب مشتری بالا می برد.

8- مذاکره

به عنوان یک مشاور املاک باید به تمام فوت و فن های یک مذاکره موفق تسلط داشته باشید

چرا که مذاکره مفید و اثر بخش جزو مهم ترین ویژگی های کار شماست.

در مذاکره های خود به چند نکته توجه کنید

- سعی کنید بیشتر از صحبت کردن ، سوال بپرسید.

- هرگز دروغ نگویید.

- در مذاکره همیشه آینده نگر باشید و به اهدافی که در انتظار شماست فکر کنید.

- تا زمانی که اهداف و خواسته های مشتری را کامل بررسی نکردید و متوجه درخواست آن نشدید مذاکره را شروع نکنید.

- اگر بنابر هر دلیلی مذاکره رضایت بخشی نداشتید ، هرگز با حالت عصبی و ناراحت جلسه را ترک نکنید.

- اگر مذاکره دو عامل برای موفقیت در بازار نیازمند متقاعد سازی طرفین است برای آن عجله نکنید.

9- با انگیزه باشید و زمان برنامه هایتان را مدیریت کنید

همیشه برای کارهایی که انجام می دهید با انگیزه باشید و زمان را فراموش نکنید.

زمان بندی با ارزش ترین چیزی است که بین شما و مشتری قرار دارد.

بخصوص در مورد برنامه ریزی برای مستاجران که عامل حیاتی و مهمی محسوب می شود.

البته که طبیعی است گاهی در کار خسته شوید ، اما فراموش نکنید که شما فقط در آن لحظه خسته هستید.

پس به خودتان یک استراحت کوتاه بدهید و دوباره شروع کنید.

10- اهدافتان را بر اساس سابقه فروش تنظیم کنید

اهداف و تارگت فرو خود را بر اساس توانایی و میزان تجربه کاری کخ دارید مشخص کنید.

فراموش نکنید که باید اهدافی را انتخاب کنید که به توانایی های شما نزدیک باشد.

اگر به تازگی وارد این شغل شده اید ، برای شروع قدم های کوچک بردارید!.

چراکه شما در مرحله ی آموزش هستید و لازم است که در ابتدا تمام آموزش های لازم را کسب کنید و تجربه به دست آورید.

اگر در همین ابتدای کار تارگت های زیاد و اهداف بزرگی را بخواهید ممکن است به آنها نرسید و دچار نا امیدی و یاس شوید.

بنابراین بر اساس تجربه و توانایی های شخصی خودتان برنامه ریزی کنید.

آهسته اما پایدار و منسجم به جلو حرکت کنید.

در این صورت است که می توانید پیشرفت کنید.

اجرا کردن تمام موارد گفته شده به شما کمک می کند که با یک برنامه ریزی دقیق و هوشمندانه حرکت کنید

و شک نکنید در این صورت است که می توانید به عنوان یک مشاور املاک حرفه ای عمل کنید و به موفقیت برسید

حتما شما هم به عنوان یک مشاور املاک در جهت کامل شدن موارد گفته شده نکته و یا تجربه ای دارید

6 راز مهم برای موفقیت در تجارت + فیلم

یکی از مهم ترین عوامل کسب موفقیت در تجارت این است که شما باید خدمات و سرویس های کامل به مشتری ارائه نمایید. این سرویس ها شامل ارائه خدمات درست و به روز می باشد. مثلا پنج سال پیش همه از مغازه خرید می کردند. اما امروزه کمتر کسی از مغازه جنس می خرد. بنا بر این باید تمام توان و انرژی خود را در جهت تبلیغ در فضای مجازی و کانال های اینترنتی به کار گیریم و تعداد سایت های مان را افزایش دهیم. پیش از این افراد در شبکه های اجتماعی تبلیغات زیادی انجام می دادند. اما امروزه به این نتیجه رسیدند که این شبکه ها دائمی نیستند و هیچ حاشیه امنیتی ندارند. بنا بر این باید روی سایت ها سرمایه گذاری بیشتری کنیم و آن ها را افزایش دهیم. پس لازمه پیشرفت در حوزه تجارت این است که به روز شویم. مثلا ممکن است به ما اعلام کنند که در سایتی نباید بیشتر از ۴۰۰ کلمه بنویسید دو عامل برای موفقیت در بازار و کپی برداری هم نکنید. اما چند وقت دیگر اعلام می کنند که بیش از ۲۰۰۰ کلمه نوشته شود. در همین کشاکش افرادی هستند که به دلیل ترس و تنبلی مقاومت می کنند و تغییرات را نمی پذیرند.

پیگیری مشتریان

بسیاری از همکاران ما در آراد در این نقطه ضعف دارند و نسبت به پیگیری های مشتریان تنبلی می نمایند. آن ها فکر می کنند همین که تلفن ها را جواب می دهند و پولی دریافت می کنند کفایت می کند. ولی نمی دانند که اگر پیگیر مشتری باشند به درآمد چند برابری می رسند. لذا باید پیگیری را جدی بگیرید و از فایل هایی که آراد روی سایت خود قرار داده بهره ببرید.

تأثیر پاداش بر عملکرد

موضوع دیگر این است که برای پاداش دادن برنامه داشته باشید. بهتر است به کسانی که با شما همکاری دارند اعم از تأمین کننده و مشتری یک هدیه کوچک به عنوان پاداش برای شان در نظر بگیرید. مهم نیست که این هدیه چقدر ارزش داشته باشد؛ مهم آن است که چیزی مطابق با شأن و آبروی خود تان و طرف مقابل به او بدهید. همین که شما به یاد او بودید برایش خوشایند است. لذا سعی کنید آدرس همکاران خود را داشته باشید و با ارسال هدیه به مناسبت های مختلف او را خوشحال کنید. در ضمن برای کارمندان خود اهمیت قائل باشید و به بهترین ها پاداش دهید تا به شما علاقه مند شده و در کنار تان بمانند.

عدم نتیجه گرایی و تأثیر آن در موفقیت

عامل مهم دیگر برای کسب موفقیت این است که نتیجه گرا نباشید. زیرا نتیجه گرایی موجب خستگی شما در کار خواهد شد. حتی ممکن است باعث بی انگیزگی در کار و عدم جذب مشتری شود. چون به این باور رسیدید که در این حوزه موفق نخواهید شد. در این گونه موارد باید کار خود را انجام دهید و به وظایف خود به خوبی عمل نمایید. یعنی پیگیری نموده و سفارشات را ثبت کنید و محصول تان را به موقع ارسال نمایید. شما به این که چقدر از مشتریان شما پول می شوند؛ به دید دلزدگی نگاه نکنید؛ بلکه افق دید تان را برای تغییر و تقویت استراتژی وسیعتر نمایید.

فاکتورهای اساسی موفقیت

برای کسب موفقیت بیشتر، ابتدا استارت کار را قوی بزنید. صدها نفر برای تجارت با آراد همکاری کردن و موفق هم شدند و صادرات می کنند. بنا بر این قدم های تان را محکم بردارید تا زودتر به نتیجه برسید. کسانی که با شما شروع کردند و موفقتر شدند؛ قطعا استارت خوبی را تجربه کردند. یکی از مهمترین ارکان تجارت داشتن راهنما می باشد. اگر شما کتاب های افراد موفق در سراسر جهان را خوانده باشید؛ می بینید که همه آن ها راهنمای خوبی داشتند. اگر هم در ابتدای کار راهنما نداشتند؛ پس از شروع افرادی را به عنوان مشاور و مربی در کنار خود قرار می دهند. یکی از امتیازات آراد این است که اساتید و مشاورینی دارد که به رشد و پیشرفت همکاران خود کمک می نمایند. شما نباید ابهامات و سؤالات خود را مخفی کنید و حتما باید پیگیر کار خود باشید. کمک گرفتن از مشاور شما را چندین سال به سمت جلو هدایت می کند. مسأله دیگر اعتماد و توجه به راهنمایی های اساتید است. شما لازم نیست برای یک موضوع با چند نفر مشورت کنید. زیرا هر مشاور با توجه به تجربیات و دانسته های خود مطلب صحیحی به شما ارائه می دهند. اما مشورت با چند استاد باعث سر در گمی شما و همچنین برداشت غلط نسبت به حوزه کاری تان خواهد شد. این مطالب هیچ تناقضی با هم ندارند و فقط هر استادی نسبت به حوزه کاری خود دانش و تجربیاتی دارد که در اختیار شما قرار می دهد. پس باید باور قوی را در خود پرورش دهید و به اساتید اعتماد نمایید. همان طور که اگر چند مسیر پیش رو داشته باشید نمی توانید با اعتقاد راسخ و ثبات کافی قدم بردارید؛ وقتی از چند مشاور راهنمایی بگیرید گیج می شوید. بنا بر این با یک نفر شروع کنید و با او مشورت کنید و اعتماد نمایید. هرگز آموزش ها را رها نکنید و مرتب به کانال ها و سایت ها مراجعه کرده و از مطالب مفید بهره ببرید. در تجارت آموزش دیدن چند اثر دارد. اول این که به شما انگیزه می دهد. هر فایلی که مطالعه می کنید یا می شنوید؛ بیشتر به تجارت علاقه مند می شوید. آموزش صحیح و به موقع موجب تقویت اراده شما خواهد شد. لذا قدم هایی که بر می دارید باید محکم و صحیح باشد. چون مدام در حال یادگیری مطالب جدیدی هستید. این آموزش ها ایده پردازی شما را تکمیل می کند و به بازار نزدیکتر می شوید. از طرح های جدیدی که در آراد ارائه می شود استقبال نمایید. مثلا برای طرح شتاب که مبلغ ناچیزی بود همه مقاومت می کردند. وقتی طرح ها جدید می شد بسیاری از افراد ترس داشتند و وارد نمی شدند. اما افرادی بودند که گوی سبقت را ربودند و با قیمت های چند برابری محصولات خود را به بازار عرضه می کردند و درآمد های بالایی کسب نمودند. دیگر عامل موفقیت تمرکز دو عامل برای موفقیت در بازار روی فروش است. بسیاری از افراد برای محتواگذاری زمان و انرژی بسیاری صرف می کنند. اما خریداری که پول دارد فرصت مطالعه ندارد و فقط دنبال شماره شما می گردد. این مطلب نویسی و عکس گذاشتن ها برای این است که گوگل برای ما جایگاهی قائل باشد. در واقع ما به دنبال دو هدف هستیم. یکی به دست آوردن دل گوگل و دیگری به دست آوردن دل مشتری. برای به دست آوردن دل گوگل عکس و محتوا می گذاریم و قوانین مربوط به آن را رعایت می نماییم. برای به دست آوردن دل مشتری ما فقط محصول را معرفی می کنیم و شماره تلفن می دهیم. بنا بر این نزدیک عید تمام توجه و تمرکز خود را روی فروش بگذارید و نتیجه را می بینید. برای رفع اشکال هم با ما تماس بگیرید. برای کسب درآمد بیشتر از رفت و آمد ها، مسافرت ها و دید و بازدید ها بزنید و کار را با جدیت دنبال کنید. اگر خود تان محتوا نویسی می کنید درنگ نکنید و اگر هم بلد نیستید؛ از آراد خریداری نمایید. حتما سعی کنید طرح شتاب را تهیه نمایید. ما به دنبال این هستیم که شما نتیجه بگیرید و نتایج شما نشانه موفقیت آراد است. آراد هم تلاش می کند ایده ها و طرح های جدید ارائه دهد تا شما رشد و پیشرفت بیشتری نمایید.

قوانین شراکت در تجارت

بعضی ها دوست دارند شریک داشته باشند. حال چه در سرمایه گذاری برای فروش فروش و چه در کار شان. این مهم است که با فردی شریک شوید که دوستش دارید و بدانید او هم شما را دوست دارد و انسان با مرامی است. افرادی که خیلی اهل حساب و کتاب اند یا زیاد اهل کار نیستند؛ هیچ وقت باعث موفقیت شما نخواهند شد. اگر می خواهید شراکت کنید استثناء با افراد جوانمرد وارد کار شوید. دومین ویژگی داشتن قوانین مشخص برای همه امور کاری و شغلی می باشد. به هیچ وجه رفاقتی رفتار ننمایید. زیرا اگر قانون و ضابطه نداشته باشید؛ رفاقت تان دچار مشکل می شود. لذا ابتدا باید یک قرارداد و یک تقسیم کار مشخص داشته باشید و همه چیز را واضح و شفاف مکتوب نمایید. وقتی هم که تقسیم کار کردید؛ خود تان به وظایف خویش به درستی عمل کنید. وقتی شما یک ساختار، سازمان، شراکت یا شرکتی به وجود می آورید؛ اول باید خود به وظایف تان خوب عمل نمایید. اگر هم کم کاری کنید؛ شکست شما قطعی است. صبور باشید و اختلاف سلیقه ها را تحمل کنید که بسیار حائز اهمیت است. انسان ها هیچ کدام از لحاظ رفتار و کردار شبیه یکدیگر نیستند. ما باید شفاف رفتار نماییم. شفافیت یعنی هر آن چه در اختیار ما قرار می گیرد؛ باید در اختیار شریک مان هم قرار گیرد. دروغ گویی، کلاه برداری و احمال کاری قطعا ما را با شکست مواجه می کند و باعث عدم شفافیت بین طرفین خواهد شد. اگر همه چیز بین شما شفاف باشد؛ دل های تان نزدیکتر شده و شراکت تان بهتر خواهد شد. موضوع دیگر این است که وقتی مسأله ای پیش می آید؛ برای اقدام جدی پیشقدم باشید و منتظر عمل شریک نباشید. لذا هر گاه اتفاقی پیش می آید؛ برای رفع و حل آن پیشگام باشید تا رشد و پیشرفت مضاعفی نصیب شما گردد. سعی کنید شریک تان را در جریان اتفاقات قرار دهید و خود تان شروع کننده باشید. سعی کنید نسبت به یکدیگر گذشت داشته باشید. در شراکت یکی از ارکان مهم همان گذشت است. کسانی که ریزبینانه به همه مسائل نگاه می کنند و اشتباهات شریک را بزرگ جلوه می دهند؛ به هیچ وجه قابل شراکت نیستند. اگر شخصیت شما این گونه است؛ اصلا وارد شراکت نشوید.

عوامل موثر در ایجاد کسب و کار جدید

11 روش برای افزایش مشارکت کارکنان در سازمان

عوامل کلیدی پیاده سازی و اجرای موفق ارزشیابی عملکرد کارکنان

آمارهای بهره وری کارکنان و نیروی انسانی در سازمان که باید بدانید

خصوصیات یک رهبر خوب چیست ؟

در این مقاله از مدیرنو؛ به عوامل موثر در ایجاد کسب و کار جدید می پردازیم. بیشتر افراد در برهه ای از زندگی خود، ایده ای در ذهن داشته اند که بر مبنای آن می‌توانستند یک کسب و کار جدید را شکل دهند، اما فقط تعداد بسیار اندکی از این افراد این کار را انجام داده‌اند. سوال مهم این است که چه محرک‌هایی مورد نیاز است تا افراد را برانگیزاند که این ایده‌ها را به واقعیت تبدیل کنند؟

عوامل موثر در ایجاد کسب و کار جدید

عوامل موثر در تبدیل ایده به کسب و کار، به دو بخش موانع و محرک‌ها تقسیم می شوند. محرک ها به دو بخش عوامل تقویت کننده و وادار کننده تقسیم می شوند.

• عوامل وادار کننده عواملی هستند که افراد را برای خویش فرمایی، تحت فشار قرار می‌دهند.
• عوامل تقویت کننده عواملی هستند که افراد را برای خویش فرمایی ترغیب می کنند.
• تمام محرک‌ها ممکن است توسط عوامل بازدارنده، تحت تاثیر قرار گیرند.

داشتن ایده و محرک قوی

برای کسب و کار موفق، داشتن ایده و محرک‌های قوی لازم می‌باشد. برای اینکه ایده با موفقیت به واقعیت تبدیل شود. افراد باید از صلاحیت ها و مهارت های مورد نیاز برخوردار باشند تا بتوانند کسب و کار جدید را راه اندازی و مدیریت کنند.

آن ها باید مفهوم بازار را درک کرده و مشتریان را به خوبی شناخته و جذب کنند. کارآفرینان همچنین نیاز دارند تا رقبای خود را بشناسندک به دنبال راه هایی باشند تا مشتریان بیشتری نسبت به رقبای خود جذب کنند. و نکته ی اخر اینکه از کافی بودن منابع در دسترس مطمئن باشند.

انگیزه ها و موانع کارآفرینان برای شروع کسب و کار جدید

یک کارآفرین چه انگیزه ای باید داشته باشد تا تمام ریسک ها را بپذیرد و شرکت جدید را تاسیس نماید. بیشتر صاحب نظران معتقدند که “استقلال” انگیزه ی اصلی کارآفرینان است. تمایل به “رئیس بودن” انگیزه ی مهمی در مردان و زنان کارآفرین است. تا تمامی ریسک های مالی، روانی، اجتماعی را بپذیرند. ساعت های متوالی با این هدف که بتوانند کسب و کار خود را به شکلی موفقیت آمیز توسعه دهند به کار بپردازند.

برخی انگیزه ها میان مردان و زنان متفاوت است. پول بعد از استقلال، دومین انگیزه و دلیل اصلی شروع کسب و کار جدید در مردان است در حالی که رضایت شغلی، موفقیت، فرصت طلبی و پول، دلایل شروع کسب و کار در زنان است.

انگیزه های شروع کسب و کار در کارآفرینان

علاوه بر موارد بالا، موارد ذیل نیز از دیگر موارد مهمی هستند که به عنوان انگیزه های شروع کسب و کار در کارآفرینان شناخته شده اند:

• به دست آوردن فرصتی برای کنترل بر سرنوشت خود: از آن جایی که در شرکت های بزرگ، ثبات شغلی کمتری وجود دارد، فرصت کنترل بر سرنوشت به طور فزاینده ای مورد توجه قرار گرفته است. داشتن کسب و کار، استقلال و فرصتی را فراهم می‌کند تا کارآفرینان به اهداف شخصی خود دست یابند.
• به دست آوردن فرصتی برای استفاده از تمام قابلیت های خود: چه تعداد از افراد به کاری مشغول شده‌اند که در آن کار از مهارت ها و توانمندی های خود به اندازه ی کافی استفاده کرده اند؟ در ایجاد کسب و کار اراده و خلاقیت فردی باید بر تمام موانع و مشکلات مهم غلبه کند و از طرف دیگر، مدیریت کسب و کار نیز باید توانایی های افراد را تقویت کند.
• به دست آوردن فرصتی برای کسب سودهای مالی: پول معیاری برای حمایت منطقی از ایده ها و افکار افرادی است که از سزاواری و شایستگی لازم برخوردار هستند. پول همچنین نشان دهنده ی تقدیر از فعالیت های سخت و ساعات بی پایان کاری است.
• به دست آوردن فرصتی برای همکاری و مشارکت با اجتماع و مورد تایید قرار گرفتن تلاش های خود: پاداش های مالی، مورد تایید قرار گرفتن بخاطر برخوردهای صادقانه و ارائه ی خدمات به مشتریان و اجتماع، تشویق های مهمی برای کارآفرینان محسوب می شوند. رفتارها و اقدامات بر مبنای احترام و اعتماد متقابل شاخص مهمی برای بسیاری از کسب و کارهای موفق است.

ایجاد کسب و کار جدید فواید زیادی به دنبال دارد.و فرصت های زیادی را به وجود می آورد. اما افراد برای وارد شدن به دنیای کارآفرینی باید از مشکلات و موانع بالقوه آن نیز آگاه باشند.

برخی از موانع ایجاد کسب و کار عبارتند از:

• عدم قطعیت در درآمد: ایجاد کسب و کار، هیچ ضمانتی به دنبال ندارد که کارآفرینان پول کافی برای ادامه ی فعالیت خود به دست بیاورند. از بعضی کسب و کارهای کوچک به زحمت پول کافی به دست می آید تا کارآفرین درآمد مناسبی در اختیار داشته باشد.
• ریسک از دست دادن پول سرمایه گذاری شده: میزان شکست کسب و کارهای، نسبتاً بالاست. تحقیقات اخیر نشان می دهد که در مدت شش سال، 63% از کسب و کارهای کوچک به شکست منجر شده اند.
• ساعت طولانی و کار سخت: گاهی اوقات مالکان کسب و کارهای جدید از سرمایه گذاری های گسترده به دلیل صرف وقت و انرژی برای فعالیت های کاری خود متحیر می شوند. در مرحله ی شروع کار ممکن است کارآفرین تمام کارها را به تنهایی انجام دهد ( از تولید و فروش گرفته تا جمع آوری پول).
• کیفیت پایین زندگی تا زمانی که کسب و کار تثبیت شود: ساعات طولانی و کار سخت مورد نیاز برای ایجاد یک شرکت می تواند عوارض زیادی برای خانواده ی فرد و زندگی اجتماعی او داشته باشد.
  مالکان کسب و کار در می یابند که نقش آن ها به عنوان همسر، شوهر یا والدین نسبت به نقش آن ها به عنوان موسسان شرکت از اهمیت کمتری برخوردار است.
• مسئولیت های کامل: رئیس خود بودن بسیار خوب است. اما بسیاری از کارآفرینان متوجه می شوند که باید در مورد موضوعاتی تصمیم گیری کنند که واقعا دانش و آگاهی لازم در آن زمینه ها را ندارند. زمانی که شخصی برای کمک کردن وجود نداشته باشد، فشارها و سختی ها می توانند به سرعت زیاد شوند.

خیلی از ما بدون تسلط کامل بر هنر مدیریت خودمان، زندگی را طی می‌کنیم. کار بخش مهمی از زندگی ماست و باید نکات مهم و کاربردی این حوزه را یاد گرفته و از آنها استفاده کنیم. این نکته در مورد کارآفرینان نیز صدق کرده و باید به نکات اساسی و لازم توجه کرده تا از این بخش بیشترین سود را ببرند. در مقاله “۳ راهکار عملی در مدیریت کسب و کار ” به این موضوع پرداخته ایم.

دلایل شکست کسب و کارهای جدید

بیشتر افراد، ریسک ناشی از شروع کسب و کار جدید را بسیار زیاد می دانند. غالباً نیز تشخیص مناسبی از علل بالقوه ی شکست در اختیار ندارند. برای همه ی کارآفرینان دانستن این مسئله که چرا کسب و کارهای گذشته با شکست مواجه شده اند، می تواند عامل مهمی در جلوگیری از سرنوشت های مشابه برای آنان باشد.

علل رایج در شکست کسب و کارها عبارتند از :

• عدم صلاحیت های مدیریتی: در بیشتر کسب و کارهای جدید، بی تجربه بودن مدیران یا ضعف در تصمیم گیری، مسئله ی اصلی در شکست محسوب می شود. بسیاری از افراد ابزارهای راه اندازی بر مدیریت کسب و کار را در اختیار ندارند.
• فقدان تجربه: در شرایط آرمانی، کارآفرین بالقوه باید از توانایی های فنی مناسبی برخوردار باشد. همچنین باید مهارت های لازم را برای مدیریت افراد شرکت نیز دارا باشد تا بتواند آن ها را به سطوح بالایی از عملکرد ترغیب کند. این کارها نیازمند تجربیات زیادی است.
• کنترل ضعیف مالی: مدیریت صحیح، کلید موفقیت شرکت های کوچک است و اغلب مدیران اثربخش در می یابند که موفقیت شرکت نیازمند کنترل مالی مناسب می باشد. برای بسیار از کسب و کارهای کوچک خطا و اشتباه در مدیریت مالی جبران ناپذیر است.
• شکست در برنامه ریزی: شکست در برنامه ریزی، آینده ی شرکت را از همان ابتدا از مسیر خود منحرف می کند. معمولا این نوع شکست ها شرکت را کاملاً فلج می کند. شکست دو عامل برای موفقیت در بازار در برنامه ریزی به دو شکل آشکار می شود: فقدان برنامه ریزی استراتژیک و رشد و توسعه ی برنامه ریزی نشده.
• مکان نامناسب: برای هر کسب و کار، انتخاب مکان مناسب هم جنبه ی علمی و هم جنبه ی هنری دارد. اغلب انتخاب مکان های تجاری بدون مطالعه و بررسی و برنامه ریزی مناسب صورت می گیرد. بعضی از مالکان یک مکان مشخصی را فقط به این خاطر انتخاب می کنند که این مکان خالی است و از آن استفاده نمی شود.
• عدم کنترل فهرست اموال: عدم کنترل موجودی های شرکت یکی از مهمترین غفلت هایی است که مربوط به مسئولیت های مدیریتی است. در بسیاری از موراد با اینکه مدیریت فهرست کاملی از دارایی های شرکت را در اختیار دارد، اما این فهرست به شکل کاملاً غلطی تهیه شده است.
• نگرش های نامناسب: بعضی از موانع برای رسیدن به موفقیت از طریق نگرش های مدیران شرکت ایجاد می شود. در درجه ی اول مدیران باید خود را برای کارهای سخت و هر گونه فداکاری دیگری آماده کنند. چرا که موفقیت، نیازمند سخت کوشی و فداکاری زیادی است.
• ناتوانی در ایجاد تحولات مبتنی بر کارآفرینی: رشد و توسعه ی کسب و کارهای جدید معمولاً نیازمند سبک های مختلف مدیریتی است. بسیار از توانایی هایی که باعث ایجاد کارآفرینان موفق می شوند، اغلب به اثربخشی مدیریت بر می گردد. رشد و توسعه نیازمند کارآفرینی است که اختیار را تفویض و از کنترل های مستقیم روزانه صرف نظر کند (کاری که بسیاری از کارآفرینان نمی توانند به راحتی انجام دهند).

برای دریافت اطلاعات بیشتر در رابطه با مدیریت کسب و کار به صفحه مشاوره کسب و کار مدیرنو مراجعه فرمایید.